Комплекс информационных систем «Старт КС» предназначен для информационной поддержки всего жизненного цикла обслуживания абонента/потребителя – от заключения договора на предоставление услуг, расчета начислений за все виды жилищных и коммунальных услуг, взносов на капитальный ремонт МКД, управления и контроля предоставления услуг, приема и учета платежей, начисления пени – до расторжения договора.
Компоненты ИС «Старт КС» обеспечивают ведение лицевых счетов помещений и проживающих в них граждан, электронных паспортов домов, показаний приборов учета энергоресурсов, сведений о тарифах/нормативах и порядке их применения, поступающих обращениях и результатах их обработки, осуществляют автоматизированный обмен данными с кредитными организациями и органами социальной защиты населения.
Компоненты ИС «Старт КС» позволяют создавать сложные, но вместе с тем точно настраиваемые конфигурации под нужды каждого пользователя-организацию с возможностью интеграции с федеральными, региональными или иными информационными системами обработки данных.
Комплекс информационных систем «Старт КС» обеспечивает повышение качества работы поставщиков жилищных и коммунальных услуг за счет информационной поддержки всех бизнес-процессов,обеспечивающих поставкуи потребление энергоресурсов.
Задачи, которые позволяет решить «Старт КС» при использовании в организации, органе власти муниципалитета, субъекта Российской Федерации:
• Обеспечить прозрачные, точные и корректные расчеты за жилищные и коммунальные услуги;
• Снизить расходы ресурсоснабжающих организаций (РСО), управляющих компаний (УК), региональных операторов капитального ремонта и обращения с твёрдыми коммунальными отходами на создание и сопровождение информационных систем поддержки операционной деятельности;
• Обеспечить единые форматы платежных документов, объединить в единомплатежном документе начисления всех поставщиков жилищных и коммунальных услуг, снизив расходы на эти цели для УК и РСО;
• Упростить для населения возможность оплаты услуг и процедуру подачи информации о потребляемых ресурсах;
• Повысить собираемость за счет мер досудебного информирования;
• Обеспечить надлежащее исполнение положений постановления Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 № 713 в части регистрации граждан по месту пребывания;
• Обеспечить контроль поставки коммунальных ресурсов за счет своевременного устранения аварийных ситуаций;
• Предоставить инструмент для исполнения положений Федерального закона 209-ФЗ «О государственной информационной системе в сфере ЖКХ»;
• Обеспечить возможность анализа сводных данных для ответственных исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления субъекта РФ, а также органов жилищного надзора;
• Организовать фискализацию и предоставление чеков при поступлении платежей на расчётный счёт в соответствии с Федеральным законом 54-ФЗ;
• Обеспечить защиту, надежность и сохранность баз данных УК, РСО, РО, ТКО в аттестованных центрах обработки данных в соответствии с Федеральным законом 152-ФЗ;
• Повысить открытость и доступность жилищных и коммунальных услуг за счет подключения к процессам информирования жителей посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и многофункциональных центров.